Sie haben stundenlang am Flughafen gewartet, weil Ihr Flug ausgefallen ist? Ihre Kreuzfahrt oder Ihre Pauschalreise wurde storniert und Sie hätten gern Ihr Geld zurück? Das Hotel oder die Ferienwohnung, wo Sie den Urlaub verbringen wollten, lässt zu wünschen übrig?

Die meisten von uns wissen, dass ein enttäuschender Urlaub sehr frustrierend sein kann. Schließlich reisen die meisten Menschen, um sich am Urlaubsort erholen zu können. Doch nicht immer läuft alles nach Plan.

Bereits auf dem Weg zum Flughafen kann einiges passieren, was dazu führen kann, dass Sie den Flug verpassen. Reisen Sie etwa mit der Bahn an, haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung ab einer Verspätung von 60 Minuten. Auch am Flughafen kann es Komplikationen geben. Bei einer Verspätung oder Annullierung können Sie als Passagier eine Ausgleichszahlung von der jeweiligen Fluggesellschaft verlangen. Und schließlich kann Ihre Unterkunft wider Erwarten sehr stark von dem abweichen, was Sie gebucht haben – dann steht Ihnen möglicherweise eine Minderung zu.

Viele geben sich mit Reisemängeln oder Verspätungen zufrieden, obwohl sie einen Anspruch auf eine Minderung, eine Rückforderung oder sogar eine Entschädigung gehabt hätten. Dabei ist eine unschöne Reise nicht nur ärgerlich, sondern auch eine große Geldverschwendung. Genau hier setzt das Reiserecht an: Es deckt alle denkbaren Probleme ab, die Menschen während einer Reise entstehen können.

Doch nicht alle Reisenden machen ihre Rechte geltend. Die Kommunikation mit Reiseveranstaltern ist oft kompliziert, die vertraglichen Bestimmungen wenig verständlich.
Und immer wieder beobachten wir, dass unsere Mandant:innen in Essen ihre Rechte als Verbraucher:innen nicht genau kennen und diese deshalb nicht durchsetzen.

Aus diesem Grund beraten und vertreten wir Sie in unserer Rechtsanwaltskanzlei in Essen-Kettwig zu folgenden Bereichen im Reiserecht:

• Verspätung oder Annullierung Ihres Flugs
• Nichtbeförderung oder Stornierung Ihrer Reise
• Beschädigung, Verspätung oder Verlust Ihres Gepäcks während der Reise
• Reisemängel (z.B. innerhalb Ihrer Unterkunft)
• Entschädigung für entgangenen Urlaubsgenuss

Einen Fachanwalt für Reiserecht gibt es bislang nicht, da das Rechtsgebiet hierfür zu überschaubar ist. Gleichwohl gilt es auch hier einige Kniffe zu kennen um Ihre Ansprüche durchzusetzen. Rechtsanwalt Peer Reitner betreibt das Reiserecht seit Beginn als Hobby und betreut Sie daher gerne. Sie können kurzfristig einen Termin für eine umfassende Rechtsberatung in unserer Kanzlei in Essen-Kettwig vereinbaren. Auf dieser Seite finden Sie unsere Kontaktinformationen. Lassen Sie sich beraten!